お客様の声

  • がたやん 様
  • 投稿日:2012年09月27日

右打ち通常打ち共にスムーズです。しかしパネルアタックに必要なオーバー入賞に入賞調整が必要なのが残念です。

お店からのコメント

がたやん様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オーバー入賞の際ですが、その都度調整するのはちょっと面倒かもしれませんね…。
もっと簡単にON・OFFができたり、自動でオーバー入賞させるのが可能かどうかわからないのですが、今後の商品改良として検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

  • ささみ 様
  • 投稿日:2012年08月18日

リモコンからでもチャンスボタンを押せるようになってると便利ですね。
実機のボタンが効きにくい時とかにいいと思います。

お店からのコメント

ささみ様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コントローラーでのチャンスボタン操作ができれば便利だと思います!!
機能の追加は検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました!!

  • にとろあたっく 様
  • 投稿日:2012年07月31日

とても使いやすく買って良かったと思っています。
ただ、保留速度とチャンスボタン速度が電源を切ると
初期状態に戻ってしまうので、調節した後に記憶できるように
なれば、今以上に便利になると思いました。

お店からのコメント

にとろあたっく様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
玉不要コントローラーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
電源OFF後も速度調節が記憶できれば、手間が省けていいと思いますので、機能がついかできるよう、検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました!!

  • 雪乃 様
  • 投稿日:2012年07月25日

ピンの出し入れの接続が難しかったです。  Rioのパネルを埋めるのに、オーバー入賞が必要なので、それが出来るともっと良かったです。

お店からのコメント

雪乃様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
玉不要コントローラーはチャンスオート付ですと、ピンの出し入れが必要だったり、接続がややこしい場合がございます。
Rio用のオーバー入賞の件と併せて、使いやすいコントローラーをご用意できるよう、商品開発を努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました!!

  • しばば 様
  • 投稿日:2012年07月05日

迅速な対応ですぐに商品を頂きました。

お店からのコメント

しばば様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の対応を評価していただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します!!

  • トロ 様
  • 投稿日:2012年07月02日

購入して、繋いでもコントローラーが動かなかった。
ボタンオートの配線がとても難しい。コードを抜いて安全ピンを入れて配線を差し込む等・・
簡単とありましたが、全然簡単じゃありませんでした。
今まで買ってきた中で一番取り付けが難しかった。

そして
データカウンターとの併用ができないと言われ、繋いだ際データカウンタもいかれました。

結局台ごと送って取り付けてもらいました。


まとめると、
データカウンターと併用したい人は絶対居るはず。
併用できないのならできないと書いておくべき。

配線も、簡単は言いすぎだと思う。機種によってはピンでこうする所があります等の説明を書いておくべきだと思いますが。

コントローラーの性能に関してはヘソ、電チュ、アタッカー等調整できるので、大変便利だと思います。
後は簡単に玉打ちできる切り替えがあれば完璧だと思いました。

お店からのコメント

トロ様

この度は玉不要コントローラーをご購入いただき、ありがとうございます。
また、台ごとお送りいただきご対応させてしまうことになり、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の点、ひとつひとつ真剣に受け止めております。

まずデータカウンターとの併用不可についてですが、おっしゃる通り、ご購入前に明確に記載しておくべきでした。「データカウンターも使いたい」と思われるお客様は必ずいらっしゃいますし、接続してはじめて不具合が起きてしまうというのは、事前にお伝えできていれば防げたことです。商品ページへの注意書きの追加を早急に対応してまいります。

取り付けの難しさについても、ご指摘はもっともです。機種によって安全ピンを使った配線作業が必要になる場合があり、そういった機種特有の手順についても、もっと具体的に説明を記載すべきでした。「簡単取付」という表現が期待値を上げてしまっていた部分もあり、反省しております。

一方で、ヘソ・電チュ・アタッカーの個別調整についてご評価いただけたこと、また玉打ちの切り替え機能についてのご提案もいただき、大変参考になりました。今後の商品改良に活かしてまいります。

貴重なご意見を丁寧にまとめてお伝えいただき、本当にありがとうございました。重ねてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

A-PACHINKOカスタマーサポート

  • つづ。 様
  • 投稿日:2012年07月02日

玉打ちに疲れたら自動にして打つのに最適ですよ。

お店からのコメント

つづ。様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
玉打ちも楽しいですが、疲れた時にはコントローラーに切り替えて、ゆっくり遊んでいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

  • JOE 様
  • 投稿日:2012年03月19日

商品が届きましたが、説明書が完全でなく、コードが余っていました。
当然動作も完璧でないため、追加の説明書を送ってもらいました。
それにより完全に動作するようになりました。
また、配線はかなり難しく、初心者には多少困難かと思います。
特に老眼の私は苦労しました。

品物としては完璧です。
特にリオでは当選後右打ちが必用なのですが、右打ちをオフにしておけば、ヘソのメモリー追加も無くなり、台が一時停止してくれます。
これは大変便利で、ヘソ打ちのみオンで放置しておけば、ゆっくりと大当たり後から(確変状態を)楽しむ事ができる優れものです。
右打ち機種には必須のオプションと思います。

お店からのコメント

JOE様

この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます!
説明書に間違いがあり、その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。配線は物によっては接続がややこしいものもあるので、お問い合わせして下されば担当者よりご連絡させて頂きます。
商品にご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思っております。末永くご遊戯お楽しみくださいませ。
また機会がございましたら、是非宜しく願致します。この度は本当に、ありがとうございました!!

  • もんさん 様
  • 投稿日:2012年03月11日

実機ファンとしてはすぐに短期で飽きて台数が多くなる次回購入時は

*下取りなどがあると定期的に新しい機種と入れ替えができる。

しかし、大切に使用している良品は当然の事、宅配後

実機を=ご確認いただいてからは当然ですが!

お店からのコメント

もんさん様

この度は玉不要コントローラーをご購入いただき、ありがとうございます。

「実機ファンとして台数が多くなる」とのこと、まさに実機好きの方あるあるですよね。気に入った台を大切に使いながらも、新機種が気になってしまう…そのお気持ち、よくわかります。

下取りサービスのご要望、貴重なご意見として受け止めております。現在はご不要になった台の無料回収サービスをご用意しておりますが、下取りという形での対応はまだできておらず、ご不便をおかけしております。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

また、「大切に使用している良品は宅配後に実機を確認してから」というお言葉もありがとうございます。当店でも発送前の動作確認はしっかり行っておりますが、お手元に届いてからご確認いただけると安心ですよね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。

これからも家パチをたっぷり楽しんでいただけますと嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。

A-PACHINKOカスタマーサポート

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