お客様の声

  • ルミナス 様
  • 投稿日:2022年12月11日

台も非常に綺麗に清掃されており、気持ち良く使用することが出来ました。
また、梱包もとても丁寧にされており、輸送ダメージもなく無事に届きました。

一つ残念な点があり、配送業者や家族に内容物が分からないように、伝票への商品名の記載などを伏せていただくよう指定したのですが、2個口の内、役物が入っていた段ボールはメーカー純正の物を使用されていて、機種名まではっきりと印刷されていました。(配送業者さんにも内容物がバレて笑われてしまいましたので、少々不快でした...。)

今後メーカーの段ボールを使用する際は、メーカー名や機種名なども分からないように消していただけると良いかと思います。

本当は★5つでしたが、梱包の件でマイナス1とさせていただきました。
宜しくお願い致します。

お店からのコメント

ルミナス様

この度は専用ダンボールにメーカーのロゴは入っていて不快にさせてしまいました

ガムテープを貼るなどで対応を考えます

専用役物がある機種の場合はメーカー専用のダンボールを使うしか無いのが現状です

ご指摘ありがとうございました

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